客户评价器
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功能及优势:
1. 整体性面膜,设计灵活美观。
2. 内侧斜插卡设计,显示服务人员的照片、工号、姓名及办理的业务等。
3. 评价语音包含常规提示音语句:欢迎、一米线外、请评价、谢谢。
4. 评价结果支持主动评价(客户在没有提示的情况下主动给予评价); 支持二级评价。
5. 星级显示:五档星级(需预设)
6. 具有广告图片循环播放功能,可个性化调整。
7. 地址等信息具备一键提示功能,方便实用
8. 评价常用组合:三按键,“满意”、“一般”、“不满意”
四按键,“非常满意”、 “满意”、“一般”、“不满意”
六按键,“非常满意”、“基本满意”、“态度不好”、“业务不熟”、“ 有待改进”。
型号:NYPJ-828K
规格:3键-6键
显示器:62.0±0.1mm×44.0±0.1mm液晶显示
功耗:≤5W
部件尺寸:99mm×148mm×160mm
工作电压:直流(DC)12V
近年来,随着科学技术的迅猛发展,各行各业特别是服务行业的竞争也逐渐激烈。“服务质量”作为体现企业和政府部门的公众形象、服务理念、管理水平的标准已越来越被服务和被服务双方所关注,而办事或营业窗口正式代表银行、医院、电信、税务、工商、公安等企业和政府部门服务质量的重要场所。
客户评价系统完全是由客户自主进行评价,系统自动统计分析,从而有效的监督和提升服务人员的服务质量。